Решение состоит из трех независимых модулей. Можно внедрять их по отдельности для решения конкретных задач или вместе — для комплексного анализа эффективности компании.
Process Mining
- Система анализа и оптимизации бизнес-процессов по данным ИТ-систем
- Восстанавливает фактический ход бизнес-процессов на основе событий из 1C, SAP, Directum, Jira и других корпоративных систем
- Выявляет отклонения от регламентов и предоставляет инструменты для их анализа
- Определяет этапы, на которых возникают задержки и зацикливания
- Находит процессы с потенциалом для оптимизации, автоматизации и роботизации
Task Mining
- Анализ пользовательских действий с соблюдением требований к конфиденциальности
- Собирает обезличенные данные о фактических действиях сотрудников при работе с интерфейсами и программами: клики, ввод данных, навигация
- Поддерживает анонимизацию и гибкие политики сбора данных
- Выявляет дублирующиеся операции и неоптимизированный ручной труд
- Оценивает реальную загрузку персонала
- Воссоздает полную картину рабочего дня
Business Intelligence
- Контроль показателей и управленческая отчетность
- Объединяет данные из разных информационных систем и баз данных в едином интерфейсе для сквозного анализа показателей компании
- Связывает процессы, действия пользователей и KPI в единой аналитической среде
- Предоставляет гибкий конструктор дашбордов и виджетов под задачи разных команд

